1. Objeto y aceptación
Estos Términos del servicio (en adelante, los «Términos») regulan el acceso y uso de Oculy, una plataforma titularidad de Adaptive Technology, S.L. (en adelante, «Oculy» o «nosotros»). Al registrarte, contratar un plan o utilizar el servicio aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar Oculy.
- Titular: Adaptive Technology, S.L. — CIF B-67623710.
- Domicilio: C/ Bilbao, 237 — 08018 Barcelona (España).
- Datos registrales: Registro Mercantil de Barcelona, hoja B-548202, folio 122, tomo 47.312, Sección General de Sociedades.
- Contacto legal: legal@oculy.io.
2. Descripción del servicio
Oculy es una plataforma de analítica web sin cookies que permite medir el comportamiento de las visitas de forma anónima y agregada. Entre otras funciones, ofrece:
- Analítica web sin cookies, mediante un píxel que el cliente instala en su web.
- Repetición de sesión con enmascarado de formularios y mapas de calor (opcionales).
- Módulos de inteligencia artificial (Analista IA, Informes, Visibilidad IA/GEO y Alertas) basados en modelos de un proveedor externo de inteligencia artificial sobre datos agregados y anónimos.
- Integración opcional con Google Search Console.
Puedes consultar cómo tratamos los datos en nuestra Política de privacidad.
3. Registro y cuenta
Para usar Oculy debes crear una cuenta facilitando datos veraces, exactos y actualizados. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda la actividad que se realice con tu cuenta. Si detectas un uso no autorizado, debes comunicárnoslo de inmediato en hello@oculy.io.
4. Planes, precios y pago
Oculy se ofrece mediante suscripción. El precio, las funciones incluidas y los límites de cada plan se indican en el momento de la contratación. La facturación se realiza con los datos fiscales que aportes en el alta, por lo que es tu responsabilidad mantenerlos actualizados. Los precios se entienden sin impuestos, que se añadirán cuando corresponda según la normativa aplicable.
5. Uso aceptable
Al utilizar Oculy te comprometes a no:
- Instalar el píxel en webs sobre las que no tengas derecho o autorización.
- Utilizar el servicio para recoger de forma ilícita datos personales de terceros.
- Abusar de la API o de las funciones de inteligencia artificial.
- Realizar cualquier actividad que comprometa la seguridad o la integridad del servicio.
6. Propiedad intelectual
Oculy, su software, su marca y todos sus elementos son propiedad de Adaptive Technology, S.L. y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. El cliente conserva en todo momento la titularidad de sus propios datos; Oculy únicamente los trata para prestar el servicio contratado.
7. Disponibilidad y soporte
Trabajamos para ofrecer un servicio estable y disponible, si bien la disponibilidad y el nivel de soporte dependen del plan contratado. Podemos realizar tareas de mantenimiento que afecten temporalmente al servicio, procurando minimizar su impacto.
8. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad y por la información sobre RGPD y protección de datos. Ponemos a disposición de los clientes que lo necesiten un acuerdo de encargo del tratamiento (DPA), que puedes solicitar en legal@oculy.io.
9. Responsabilidad y limitación
Oculy se presta «tal cual» y según disponibilidad. En la medida que permita la ley, Adaptive Technology, S.L. no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas de un uso del servicio contrario a estos Términos. Nada en estas condiciones limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.
10. Duración, cancelación y supresión de datos
La suscripción se mantiene vigente mientras esté contratada. Puedes cancelarla en cualquier momento conforme a las condiciones de tu plan. Tras la cancelación, suprimiremos o anonimizaremos tus datos en los plazos aplicables, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal.
11. Modificaciones de los Términos
Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Te informaremos de los cambios sustanciales con antelación razonable. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de los cambios implica su aceptación.
12. Ley aplicable y fuero
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona, salvo que resulte de aplicación una norma imperativa en materia de consumo que establezca otro fuero.